Заказать выгул
Введите свои данные и мы скоро вам позвоним :)
Ваше имя
Ваш телефон
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных
Договор

возмездного оказания услуг

г.Казань
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Саляхутдиновой Аделины Радиковны, действующего на основании записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей ОГРНИП № 319169000108845 от 28.06.2019, ИНН 165620234440 (именуемое в дальнейшем "Исполнитель») предлагает физическим лицам, в дальнейшем именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Заказчику возмездного оказания услуг в порядках и на условиях предусмотренных настоящим Договором.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится «Заказчиком» (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а «Исполнитель» и «Заказчик» совместно — «Сторонами» договора Оферты.

1.3. В связи с вышеобъявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты и, если Вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, «Исполнитель» предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использования услуг «Исполнителя».



Определения и термины Договора:

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Оферта - настоящий договор-оферта на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://www.walkwag.ru/contract.

Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 2 и 3 Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.

Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг «Выгул», «Догситтинг у Заказчика», «Догситтинг у догситтера», «Няня», который заключается посредством Акцепта Оферты.

Заказ — задание, поручение Заказчика Исполнителю на производство конкретной услуги. В Заказе оговаривается срок его исполнения, форма и величина оплаты.

Заказчик - физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющийся потребителем перечисленных выше услуг по заключенному Договору.

Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Саляхутдинова Аделина Радиковна.

Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.



1.Общие положения


Данный Договор является Договором по оказанию Услуг:

- «Выгул» включает прогулку сотрудника Исполнителя с Питомцем Заказчика, кормление сухим кормом, подготовленным Заказчиком и мытье лап;

- «Догситтинг у Заказчика» включает нахождение Исполнителя с Питомцем у владельца Питомца дома, переданного Заказчику, прогулки, кормление Питомца, сотрудник Исполнителя проводит с Питомцем не менее 12 часов в сутки, в том числе ночью и на прогулках, оплачивается на основании посуточной тарификации;

- «Догситтинг у догситтера» включает нахождение Исполнителя с Питомцем у сотрудника Исполнителя дома, прогулки, кормление Питомца, оплачивается на основании посуточной тарификации;

- «Няня» включает нахождение Исполнителя с Питомцем дома у сотрудника Исполнителя или Заказчика, включает прогулки, кормление, оплачивается на основании почасовой тарификации;

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, указанные в Заказе, а Заказчик обязуется оплатить их.

Исполнитель оказывает услуги с помощью собственного оборудования, инструментов и средств. Стоимость использования оборудования, инструментов и средств входит в стоимость Услуг по настоящему Договору.



2.Предмет договора.


2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать для Питомца, характеристики Питомца указаны в Приложении №1 «Карточке питомца», услуги, согласно приложению № 2 «Виды и стоимость услуг». Для осуществления услуги Исполнитель предоставляет Заказчику своего сотрудника.

2.2. Содержание услуг, их срок по настоящему Договору определяется в Заказе.



3.Права и обязанности сторон.


3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. приступить к оказанию Услуг в дату и время указанные в Заказе в качестве начального срока оказания Услуг;

3.1.2. полностью и с надлежащим качеством оказать все Услуги, перечисленные в Заказе, до указанного в Заказе срока окончания оказания Услуг (срок окончания оказания Услуг может быть обоснованно изменен Исполнителем в одностороннем порядке в случае превышения фактического объема и сложности Услуг среднестатистических показателей (например, вследствие необходимости проведения дополнительных процедур));

3.1.3. строго соблюдать Регламент оказания услуг и не использовать животное в личных целях;

3.1.4. по окончании оказания Услуг уведомить об этом Заказчика письменно с использованием интернет ресурса посредствам направления ему соответствующего Уведомления и Отчета об оказанной услуге по средствам мобильной связи, электронной почты, которые указаны в Заказе;

3.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять способы выполнения задания Заказчика, основываясь на приемах и методах, указанных в п. 3.1.3 настоящего Договора.

3.2.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в случае нарушения Заявителем своих обязанностей, предусмотренных в п.п. 3.3.1 – 3.3.3 настоящего Договора, без возмещения стоимости оплаченных услуг.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. не требовать от Исполнителя оказания услуг, прямо не предусмотренных в Регламенте оказания услуг и соответствующем Заказе;

3.3.2. предоставить достоверную информацию о собаке по форме Карточки Питомца, которая будет являться неотъемлемой частью настоящего Договора, и обеспечить безопасные для Исполнителя условия для оказания Услуг и, в случае произошедшего по вине Заказчика нарушения техники безопасности, несчастных случаев с Исполнителем или самим Заказчиком принять все меры необходимые для устранения опасности жизни и здоровью людей и пострадавшим оказания медицинской помощи и нести ответственность в пределах и порядке, установленных действующим законодательством Российской Федерации;

обеспечить Исполнителя необходимыми материалами и медикаментами, если Питомцу нужно оказывать ветеринарную помощь или проводить заранее известные процедуры, предоставить необходимую и достаточную информацию для проведения процедур и лечения;

обеспечить Исполнителя кормом и водой для питания Питомца исходя из норм обычного рациона собаки.

Не предъявлять претензий в случае наличия у Питомца механических травм и хронических заболеваний, полученных до момента оказания исполнителем услуг по выгулу (все сведения о состоянии Питомца должны быть внесены в Карточку Питомца).

В случае укусов и травм, нанесенных Питомцем сотруднику Исполнителя или иному лицу, а также другому животному в процессе выгула, при условии, что Заказчик не уведомил Исполнителя о возможной агрессии Питомца, оплатить стоимость лечения по квитанции и чекам, предоставляемым из лечебных учреждений.

3.3.3. оплатить оказанные Услуги в размере и порядке, указанные в настоящем Договоре и соответствующем Заказе;

3.3.4. забрать Питомца у сотрудника Исполнителя после окончания срока оказания услуг. В случае, если Заказчик не принимает или не забирает Питомца после окончания в течение 3 (трех) дней, то Исполнитель вправе распорядиться Питомцем по своему усмотрению. Заявитель утрачивает право требовать возврата Питомца по истечении 3 (трех) дней и претензии о возврате животного по истечении 3 (трех) дней Исполнитель не принимает и не рассматривает;

3.3.5. в случае нарушения п. 3.3.4 настоящего Договора Заявитель оплачивает услуги Исполнителя по уходу и присмотру за Питомцем в полном объеме;

3.4. Заказчик вправе в любое время контролировать ход и качество оказываемых Услуг, давать сотруднику Исполнителя устные указания по поводу оказания Услуг в рамках их объема, согласованного сторонами при заключении настоящего Договора.

3.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора до начала оказания Услуг на следующих условиях. Для отказа от исполнения заключенного Договора Заказчик должен посредством отправки электронного письма на почтовый адрес help@walkwag.ru или по средствам сотовой связи по номеру 89625735577 направить Исполнителю уведомление об отказе от оказания Услуг не позднее, чем за 1 (одни) сутки до даты начала оказания Услуг «Догситинг у догситтера» и «Догситтинг у Заказчика», и не позднее, чем за 2 (два) часа до начала оказания Услуг «Выгул» и не позднее, чем за 8 (восемь) часов до начала оказания Услуг «Няня». В этом случае с момента получения такого уведомления настоящий Договор считается расторгнутым, в случае осуществления Заказчиком предоплаты, Заявителю возвращается соответствующая сумма денежных средств за вычетом сумм, взимаемых за осуществление платежей по настоящему Договору.

3.6. Заказчик может отказаться от оказания Услуг после начала их оказания. В таком случае стоимость Услуг «Выгул» и «Няня» оплачивается в полном объеме, а стоимость Услуг «Догситтинг у Заказчика» и «Догситтинг у догситтера» оплачивается по тарифу в соответствии с количеством дней оказания Услуги.



4.Стоимость услуг и порядок расчетов.


4.1. Стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору указана в приложении №2 к настоящему договору.

4.2. Заказчик обязуется оплатить оказанные Услуги в полном объеме в порядке предоплаты.



5.Порядок сдачи и приема услуг.


5.1. По требованию сторон при приеме и сдаче Питомца стороны подписывают Акт по форме Приложение №3 «Акт приема сдачи Питомца» к настоящему договору.

5.2. В случае предъявления Заказчиком претензий по качеству услуги, оказанной по настоящему Договору, Стороны обязаны внести их в Акт. Недостатки устраняются за счет Исполнителя, при условии, что это не выходит за пределы мероприятий, входящих в услуги, указанные в соответствие с приложением № 2 настоящего Договора.



6.Ответственность сторон и порядок разрешения споров.


6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, стороны решают путем переговоров, а в случае не достижения сторонами согласия, споры решаются в соответствии с законодательством РФ. Для защиты своих прав и законных интересов, каждая их сторон имеет право обратиться в суд.

6.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Заказчик и Исполнитель несут ответственность (в том числе и материальную) в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.3. В случае пропажи или травмы Питомца во время оказания услуг Исполнитель обязуется принять все возможные со своей стороны меры для оказания помощи, розыска животного и его возвращению Заказчику. Если в течение трех календарных дней с момента пропажи собака не нашлась стороны обязуются урегулировать вопрос о компенсации ущерба Заказчику по договоренности между сторонами.

6.4. Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем:

за вред здоровью или смерть собаки вследствие обострения хронических или сложно диагностируемых заболеваний или травм, имеющихся на момент начала оказания Услуг или внезапно возникших после начала оказания Услуг, либо в результате не поддающихся контролю сотрудника Исполнителя действий собаки (агрессия, отказ выполнять команды и т.д.);

за несвоевременность, ненадлежащее качество и последствия оказания помощи собаке третьими лицами, к которым вынужден был обратиться сотрудник Исполнителя за помощью (ветеринарный врач и сотрудники ветеринарной клиники);

за порчу собакой личного имущества Заказчика;

за вред здоровью и смерть собаки, произошедшие в результате получения от Заказчика недостоверных данных о собаке или неполной информации, запрошенной в Карточке Питомца;

за вред, причиненный собакой третьим лицам, за исключением умышленных действий сотрудника Исполнителя по причинению вреда с помощью собаки;

за пропажу собаки или причиненный ей вред, если по указаниям Заказчика сотрудник Исполнителя гуляет с собакой без поводка или с использованием экипировки Заказчика, либо если собака гуляет без намордника и при этом агрессивна и ввяжется в драку.

6.5. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон. Стороны обязаны уведомить об этом друг друга за 5 дней до расторжения в письменном виде по средствам электронной почты адрес help@walkwag.ru.

6.6. Если Договор расторгается в одностороннем порядке Заказчиком без надлежащего уведомления Исполнителя в один день, то уплачивается неустойка в размере 30% от суммы Договора.

6.7. За нарушение Исполнителем сроков оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик имеет право предъявить неустойку в размере 0,1% от стоимости услуг по Договору за каждый день просрочки исполнения обязательств, но не более 10% от стоимости услуг.

6.8. Оплата неустойки не освобождает стороны от исполнения обязательств или устранения нарушений.

6.9. В случае принятия сторонами решения о досрочном расторжении Договора, стороны обязаны провести окончательные взаиморасчеты в соответствии с условиями настоящего Договора.

6.10. По истечении срока действия Договора претензии Исполнителем не принимаются.




7.Форс-мажор.


7.1. В случае, когда условия Договора невозможно исполнить по обстоятельствам, за которые ни одна сторона не отвечает, Исполнитель может приостановить оказание услуги, о чем обязан будет устно и/или письменно сообщить Заказчику в 5 – дневный срок с момента, когда ему стало известно о возникновении данных обстоятельств. В этом случае стороны обязаны в 10 – дневный срок с момента получения Заказчиком письменного уведомления Исполнителя рассмотреть вопрос о целесообразности продолжения действия данного договора. Решение о прекращении оказания услуг и досрочном расторжении Договора оформляется Дополнительным соглашением сторон, в котором стороны должны определить окончательный взаиморасчет.

7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора.



8.Дополнительные условия сторон.


8.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику данные своего сотрудника и данные регистрационных документов Исполнителя.

8.2. Заказчик обязуется:

8.2.1. Предоставить ветеринарный паспорт с отметками последней вакцинации и дегельминтизации.



9. Вступление договора в силу и изменение условий договора


9.1. Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу https://walkwag.ru/contract , является публичной офертой, как она понимается пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, содержит все существенные условия Договора и является неотъемлемой частью предложения Заказчика (Заказа) заключить Договор с любым обратившимся дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет, на указанных в тексте Договора и Заказа условиях.

9.2. Надлежащим Акцептом Заказа считается принятие Исполнителем Заказа при помощи CRM-системы Битрикс 24, куда поступает информация о Заказе, посредством выделения Заказа среди предложения иных Пользователей и нажатия кнопки «Акцепт Заказа» («Взять заказ» или аналогичного содержания).

9.3. С момента надлежащего Акцепта Заказа в порядке, указанном выше, настоящий Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным.

9.4. В случае размещения Исполнителем на Сайте по адресу https://walkwag.ru измененного текста Договора, настоящий Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным на условиях, которые действовали на момент оформления Заказчиком соответствующего Заказа.



Приложение №1

Карточка питомца

Кличка ________________________________________

Порода _______________________________, пол _______________

Возраст (полный) _________

Наличие дегельминтизации ________________

Есть ли защита от клещей и блох______________

Кастрирован/стерилизована или нет____________

Перенесенные заболевания _________________________________________________

Описание Питомца (особые приметы) ________________________________________

Опыт разлуки с хозяином __________________________________________________

Особенности характера ____________________________________________________

Что любит ______________________________________________________________

Страхи__________________________________________________________________

Любимые игрушки, занятия, игры ___________________________________________

Наличие дрессировки _______

Знает команды ____________________________________________________________

Отношение к людям _______________________________________________________

Отношение к собакам ______________________________________________________

Знает поводок ________, намордник _______, отношение ________________________

Вредные привычки ________________________________________________________

Количество прогулок в сутки _____, время ___________________, продолжительность _________________

Носит ли намордник ____________

Нужно ли мыть лапы ___________

Нужно ли кормить __________

Есть ли пожелания по маршруту прогулки? _____________________________________

Можно ли контактировать с другими собаками?_______________

Особенности ___________________________________________________________________________

Особые пожелания ________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Для услуги «Догситтинг» дополнительные вопросы:

Есть ли другие животные дома

Может ли питомец оставаться дома один

Была ли раньше передержка

Как прошла передержка

Чем кормить Питомца, какая порция

Есть ли аллергия

Режим кормления

Режим прогулок

Грызет ли мебель

Грызет ли обувь

Грызет ли провода

Может ли сходить в туалет дома

Можно ли пускать на диван или на кровать

Данные владельца:

Ф.И.О. ___________________________________________________________________________

Адрес ___________________________________________________________________________

Контактные телефоны _____________________________________________________________________

Электронная почта __________________________________________________________________________

Запасной контакт: имя + номер ___________________________________________________________________________

Информация с моих слов записана верно. За последствия, связанные с неверной или неполной информацией претензий предъявлять не буду. «____»_________________ 20___ г.

Подпись ___________________________ /_______________________________/

Собака возвращается только владельцу / доверенному лицу (нужное подчеркнуть)

___________________________________________________________________________




Приложение №2

Стоимость Услуг

Ознакомительный выгул 99 рублей

Выгул 45 мин 390 рублей

Пакет выгулов «мини» 3400 р

Пакет выгулов «макси» 5800 р

Дополнительная собака 150 р

Дополнительный час прогулки 300 р

Подписка на месяц выгулов 21590 р



1 сутки передержки без выгулов 490 р

1 сутки передержки с 2 выгулами 790 р

1 сутки передержки с 3 выгулами 990 р

1 сутки передержки с 4 выгулами 1190 р

Дополнительная собака 300 р

Дополнительный котик 150 р



1 визит няни 1 час 490 р

Пакет визитов няни «мини» 4400 р

Пакет визитов няни «макси» 15600 р

Дополнительная собака 150 р

Дополнительный час няни 150 р



Приложение №3

(Акт приема, сдачи Питомца)

Питомца сдал владелец (заказчик) /доверенное лицо (нужное подчеркнуть)

________________________________________________________________________________________

в ____ часов, _____ минут «____» ____________________ 20___г.

Питомца принял сотрудник Исполнителя ___________________________________________________________________

Подпись __________________________ / _______________________________/ Ф.И.О.



Питомца возвращается владельцу (заказчику) / доверенному лицу

в _____ часов, ______минут.

Питомца получил, претензий не имею______________________________________________________________

Подпись __________________________

«____» _________________________ 20___г.



Имеются ли претензии по оказанию услуг ____________________________________________________________________________


ПРОБНАЯ ПРОГУЛКА ЗА 99 ₽
Цена 99 рублей действительна только на первую прогулку (до 1 часа). Нажимая на кнопку "Заказать", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и офертой
Made on
Tilda